Diante do cenário de chuvas intensas registradas em todo o estado, a Equatorial Goiás emitiu um alerta sobre as tempestades que, conforme a previsão, devem continuar ocorrendo em diferentes regiões ao longo da semana.
Segundo a companhia, a situação está sendo monitorada pelo Centro de Operações Integradas, que acompanha as condições meteorológicas e os possíveis impactos no sistema elétrico, com equipes técnicas mobilizadas para atuação preventiva e atendimento a eventuais ocorrências.
A previsão indica instabilidade climática em todo o estado, com risco de temporais, ventos fortes e descargas atmosféricas. As rajadas podem ultrapassar 50 km/h, e as chuvas podem atingir volumes entre 20 e 30 mm por hora ou até 60 mm por dia.
Durante o período, a Equatorial orienta que a população evite se abrigar sob árvores, marquises ou estruturas metálicas. Caso alguém aviste um cabo no solo, é necessário manter distância e acionar o Corpo de Bombeiros (193) ou a Equatorial, pelo telefone 0800 062 0196.
Para quem estiver em casa, a recomendação é não utilizar o celular enquanto estiver carregando e evitar permanecer próximo a janelas, portas metálicas ou tomadas durante descargas atmosféricas.
Em caso de interrupções no fornecimento de energia, os clientes devem registrar a ocorrência pelos canais oficiais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia:
- Atendente virtual Clara (WhatsApp): (62) 3243-2020
- Call Center: 0800 062 0196
- Aplicativo Equatorial Energia (Android e iOS)
- Agência Virtual: www.equatorialenergia.com.br
- SMS: enviar Faltadeenergia XXXXXXX para 27949, informando o número da Unidade Consumidora (UC)
