Em meio ao recebimento de diversas denúncias, a Santa Casa de Misericórdia de Goiânia emitiu um alerta à população sobre golpes que vêm sendo praticados utilizando, de forma indevida, o nome da instituição.
Na prática, conforme a unidade, os criminosos entram em contato com pacientes ou familiares, por meio de ligações telefônicas ou aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, e alegam a necessidade de pagamento para a liberação de medicamentos, exames ou procedimentos médicos — o que vai contra as diretrizes da instituição.
A Santa Casa reforça que não realiza qualquer tipo de cobrança por telefone ou por outros meios de comunicação, como mensagens ou aplicativos. A unidade atua pelo Sistema Único de Saúde (SUS), oferecendo atendimentos, internações, cirurgias, consultas, fornecimento de medicamentos e exames de forma totalmente gratuita.
Nos casos de atendimentos particulares, as tratativas são feitas exclusivamente de forma presencial, com pagamentos realizados apenas no caixa da instituição.
A direção da Santa Casa orienta ainda que os cidadãos não forneçam dados pessoais, não realizem transferências bancárias e desconfiem de qualquer solicitação feita por canais não oficiais.
Em caso de suspeita ou confirmação de golpe, a recomendação é procurar a instituição presencialmente ou entrar em contato com a Ouvidoria pelo telefone (62) 3254-4270, com o Serviço Social pelo número (62) 3254-4040, além de registrar ocorrência junto à Polícia Civil (PC).
